Si vous effectuez vos achats en ligne depuis Modelo (crédits de signatures électroniques, de recommandés électroniques, ...), il est nécessaire d'ajouter votre carte bancaire. Aucune donnée concernant la carte bancaire n'est conservée.
Si vous avez les droits d’accès aux différents produits disponibles depuis Modelo, vous allez devoir ajouter un moyen de paiement lors de votre première commande. Nous passons par une solution de paiement sécurisée assurée par STRIPE, conforme aux règles PCI-DSS. Modelo ne conserve aucune information concernant la carte bancaire utilisée.
Pour ajouter votre carte bancaire, cliquez sur l’onglet « COMPTE » (1) > «INFORMATIONS» (2) ou «CONFIGURATION» du menu de gauche et cliquez sur « Ajouter un moyen de paiement » (3) :
Complétez ensuite les informations nécessaires à l’enregistrement de votre carte bancaire :
- Les coordonnées de facturation (4)
- Les informations liées au titulaire de la carte (Prénom, Nom, E-mail et Mobile) (5)
- Les informations du moyen de paiement (numéro de la carte bancaire) (6)
- Cliquez ensuite sur «Enregistrer les informations de paiement» (7)
Attention : Lors de l'enregistrement de votre moyen de paiement, une sécurité est assurée par votre banque. Vous devrez valider un paiement à hauteur de 0€ pour que votre carte bancaire puisse être ajoutée. Vous pourrez ensuite effectuer vos achats sur le site.
Chaque achat effectué par carte bancaire donne lieu à l’émission d'un email de confirmation, puis à l’émission d’une facture que vous retrouverez dans la rubrique « COMPTE" (1) > "FACTURES" (2). Survolez la ligne de l'achat concerné puis cliquez sur "Télécharger" (3) :
Pour changer les coordonnées de votre carte bancaire (dans le cas par exemple où la date de votre carte bancaire aurait expirée), allez dans l’onglet « COMPTE » > « CONFIGURATION » ou « INFORMATIONS » puis cliquez sur « Modifier le moyen de paiement ».
Cliquez ensuite sur « Supprimer la carte ». Un message d’alerte va s’afficher vous demandant de confirmer la suppression de la carte bancaire enregistrée. Lorsque vous aurez valider, vous pourrez ainsi saisir les nouvelles informations de votre nouvelle carte bancaire et les informations du titulaire de la carte (si elles ont changées) puis cliquez sur «Enregistrer les informations de paiement».
Tout changement de moyen bancaire ou expiration de moyen de paiement entraîne un arrêt de(s) abonnement(s) en cours. Pensez donc à vous réabonner après avoir ajouté les coordonnées bancaires de votre nouvelle carte.
Notre solution de paiement sécurisé est assurée par STRIPE conforme aux règles PCI-DSS. MODELO ne conserve aucune information concernant la carte bancaire utilisée.